Vous êtes dirigeants ou managers ?
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Je m’appelle Karine Berra, pendant 25 ans, mon mari et moi avons créé et dirigé Chamar, une entreprise spécialisée dans la vente de chaussures. Nous avons ouvert 20 magasins et 1 site de e-commerce avec une équipe de plus de 50 collaborateurs.
J’ai rapidement compris que nos collaborateurs avaient une place primordiale dans le succès de notre entreprise et que nos produits et nos emplacements à eux seuls ne suffisaient pas.
J’ai alors piloté le management en portant une grande attention aux humains.
Expérience
J’ai créé une culture d’entreprise basée sur la qualité des relations. Cette façon de diriger a été un facteur clé de notre réussite.
Poser un cadre clair, cultiver le lien avec les équipes, faire confiance, c’est dans ces details que l’on habite humainement son entreprise.
J’ai dirigé avec une certitude : des collaborateurs qui se sentent reconnus créent des clients satisfaits.
Je l’ai vérifié chaque jour pendant 25 ans.
Aujourd’hui, je mets cette expérience au service des dirigeants. Ce que j’ai vécu, vous pouvez le vivre aussi.
Et ça change tout ! Pour vous, vos équipes et toute l’entreprise.
Pourquoi faire évoluer
votre management ?
En tant que sparring partner, je propose un espace pour pendre du recul, clarifier vos enjeux et vous sentir moins seuls.
Accompagnement
Mon accompagnement
vous concerne ?
1
Des équipes engagées
Quand les personnes qui composent l’entreprise se sentent reconnues et en confiance, elles déploient pleinement leur énergie, leur engagement et leur talent au service de l’entreprise.
2
Des clients satisfaits
L’expérience que vit un client, les émotions qu’il ressent, ne sont que le reflet de ce que vivent les collaborateurs au sein de leur entreprise. La qualité de la relation avec les salariés devient alors un véritable moteur de satisfaction client.
3
Des entreprises robustes
Une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités gagne en agilité et en solidité. Elle développe ainsi la capacité de s’adapter à un environnement chaotique et incertain.
Mon accompagnement
vous concerne ?
Derrière chaque accompagnement, il y a une réalité d’entreprise : une équipe, un défi, une étape clé.
Pas besoin d’avoir toutes les réponses pour commencer.
Il suffit d’une envie d’avancer autrement.
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