Politique de Confidentialité
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Nom : Karine Berra (EI)
SIRET : 444 032 775
Contact : kb@karineberra.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données d’identification : Nom, prénom.
Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, cookies, données analytiques (via Google Analytics ou autre, si activé).
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (via un formulaire de contact) ou par votre navigation sur le site.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées servent à :
Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
Gérer la relation commerciale (devis, facturation, rendez-vous).
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site grâce aux statistiques de visite.
4. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
Cookies : 13 mois maximum.
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Karine Berra est la seule destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur o2switch).
6. VOS DROITS (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d’accès et de communication : Vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour de vos données.
Droit d’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez demander à ce que vos données ne soient plus utilisées pour certains traitements.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : kb@karineberra.com
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